Politique de confidentialité
(rgpd)
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Axiora Agency collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.axiora-agency.com.
Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Axiora Agency
Micro-entreprise – 99395961800014
Responsable : Titouan GEAR
titouangear@axioraagency.com
Siège social : 36 Rue Nantier Didiée, Saint-Denis, La Réunion, 97490
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour entrer en contact avec vous ou établir un devis :
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Nom et prénom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Nom de votre entreprise
-
Message ou description de votre projet
Aucune donnée sensible n’est collectée.
4. Finalités du traitement
Les données collectées via nos formulaires sont utilisées pour :
-
Vous répondre suite à une demande de contact,
-
Établir un devis ou une proposition commerciale,
-
Assurer le suivi de la relation client,
-
(Éventuellement) envoyer des informations sur nos offres et actualités.
5. Base légale
Le traitement des données repose sur :
-
Votre consentement, lorsque vous remplissez un formulaire,
-
L’exécution d’un contrat, lorsque vous signez un devis ou un accord de prestation.
6. Conservation des données
Les données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec le client ou prospect.
7. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues, échangées ou partagées avec des tiers, sauf si la loi l’exige.
Axiora Agency peut toutefois faire appel à des prestataires techniques (hébergement, messagerie, etc.) qui respectent le RGPD.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès à vos données,
-
Droit de rectification,
-
Droit d’effacement,
-
Droit d’opposition,
-
Droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
droit@axioraagency.com
9. Sécurité des données
Axiora Agency met en place toutes les mesures nécessaires pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, notamment via des connexions sécurisées (HTTPS) et des accès restreints.
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies à des fins :
-
de fonctionnement (navigation, préférences),
-
de statistiques (analyse de trafic).
Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.